Autre Chose ?
Questions les plus fréquentes
La totalité des touches vendues sur notre site provient de claviers HS que nous avons racheté. Ainsi, au lieu d'être détruits pour être transformés en d'autres matériaux, nous les valorisons en réutilisant leurs touches et fixations. Seules les touches dans un excellent état sont re-commercialisées après nettoyage.
Tout dépend du produit que vous recherchez :
- Pour une touche, envoyez-nous des photos de votre problème de clavier en suivant ce guide.
- Pour un clavier, envoyez-nous des photos recto (et verso si possible).
- Pour une dalle, envoyez-vous son part-number qui est présent au dos de la dalle. Pour accéder à l'info sur le part-number, suivez ce guide.
Pour nous envoyer ces photos, rendez-vous sur notre page contact.
En effet, nous n'avons pas encore mis à jour toutes nos fiches-produits. Si vous commandez sur une fiche-produit où le cône n'apparaît pas en option à un euro. Aucun souci. Il vous sera quand même envoyé. Et cela, gratuitement ! (sur demande)
Pas de panique non plus ! Contactez-nous au 0 977 559 529 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou envoyez-nous un email depuis notre page de contact.
On est quand même vraiment déçu mais vous avez le droit. Pour cela, nous vous invitons à lire les Conditions de Retour où tout est détaillé.
